Sık Sorulan Sorular (SSS)

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Oyunterapistimiz.com nedir?

Oyunterapistimiz.com, [oyun terapisi üzerine eğitimler, içerikler ve oyun seansları sunan bir platformdur. Ayrıca, terapi seanslarında kullanılacak oyunları ve materyalleri satın alabileceğiniz bir e-ticaret bölümümüz bulunmaktadır.]


2. Oyunterapi nedir ve kimlere fayda sağlar?

Oyun terapisi, çocukların duygusal, sosyal ve zihinsel gelişimlerine katkı sağlamak amacıyla kullanılan bir terapi yöntemidir. Özellikle travma, stres veya davranış sorunları yaşayan çocuklar için etkili olabilir.


3. Sitenize nasıl üye olabilirim?

Ana sayfamızda yer alan "Üye Ol" butonuna tıklayarak ad, soyad, e-posta ve diğer bilgilerinizi girerek hızlıca üyelik oluşturabilirsiniz. Üyelik ücretsizdir.


4. Hangi ürün ve hizmetleri sunuyorsunuz?

Oyunterapistimiz.com olarak şunları sunuyoruz:

  • Oyun terapisi seansları (çevrimiçi ve yüz yüze)
  • Oyun terapisi eğitimleri
  • Oyun terapisi için oyun ve araç gereçler
  • Blog ve kaynaklar

5. Oyun terapisi seansları nasıl yapılıyor?

Seanslarımız hem çevrimiçi hem de yüz yüze yapılabilmektedir. Çevrimiçi seanslar, Zoom veya benzeri video konferans araçları üzerinden gerçekleşir. Seanslara katılmak için sitemizden randevu almanız yeterlidir.


6. Oyun terapisi randevularımı nasıl alırım?

Randevu almak için üyelik hesabınıza giriş yaptıktan sonra "Randevu Al" bölümüne gidebilir ve uygun tarih ve saati seçebilirsiniz. Randevularımız, uzman terapistler tarafından yürütülmektedir.


7. Ödemeler nasıl yapılır?

Ürün ve hizmet ödemelerini kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile yapabilirsiniz. Ödemeleriniz güvenli ödeme sistemi üzerinden gerçekleşmektedir.


8. Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Sipariş verdikten sonra, hesabınıza giriş yaparak "Siparişlerim" bölümünden sipariş durumunuzu takip edebilirsiniz. Kargo bilgileri de bu bölümde görüntülenir.


9. Ürün iade ve değişim işlemleri nasıl yapılır?

Satın aldığınız ürünü 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasar görmemiş olması gerekmektedir. İade süreciyle ilgili detaylı bilgi için İade ve Değişim Politikamızı inceleyebilirsiniz.


10. Oyun terapisi seanslarını iptal edebilir miyim?

Randevu aldığınız seansı, en az 24 saat öncesinde iptal edebilir ya da değiştirebilirsiniz. 24 saatten daha kısa süre kala yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmamaktadır.


11. Kişisel verilerim güvende mi?

Evet, kişisel verileriniz KVKK’ya uygun olarak saklanmaktadır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.


12. Size nasıl ulaşabilirim?

Sorularınız için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz:

Yükleniyor...